Регистрация

Что такое GDPR?

Общий регламент по защите данных (англ. General Data Protection Regulation, GDPR) — это новое постановление Европейского Союза, которое заменит Директиву ЕС о защите данных 1995 года (Data Protection Directive, DPD) и значительно усилит защиту персональных данных граждан ЕС, а также увеличит число обязательств, возложенных на организации, которые собирают или обрабатывают личные данные. Постановление вступит в силу 25 мая 2018 года. Полный текст GDPR можно найти здесь.

Распространяются ли на меня требования GDPR?

В то время как действующее законодательство ЕС (Директива ЕС о защите данных 1995 года) регулирует субъекты в пределах ЕС, GDPR будет охватывать более широкую территорию, в связи с тем, что будет применяться также к предприятиям, не входящим в состав ЕС, которые а) осуществляют торговлю с лицами, находящимися на территории ЕС, б) отслеживают поведение лиц на территории ЕС. Другими словами, даже если вы находитесь за пределами Европейского Союза, но при этом контролируете или обрабатываете данные граждан ЕС, вы должны соблюдать требования GDPR.


Изменения в Chaport

Мы добавили в наш продукт новые функции, чтобы вы могли использовать Chaport в соответствии с требованиями GDPR:

  1. Удаление / экспорт чатов
  2. Удаление / экспорт аккаунта
  3. Правовой текст в виджете
  4. Запрос разрешения на маркетинг
  5. Соглашение об обработке данных (Data Processing Addendum, DPA)
  6. Правовые документы, соответствующие требованиям GDPR

Узнать больше →


Что вам необходимо сделать

Если требования GDPR распространяются на вашу компанию, вам необходимо:

  1. Убедиться, что ваши Условия использования и Политика конфиденциальности чётко объясняют вашим клиентам, как вы обрабатываете их личные данные.
  2. Подписать Соглашение об обработке данных (Data Processing Addendum, DPA), если ваша компания расположена на территории ЕС.
  3. Добавить в чат-виджет правовой текст, в котором вы будете информировать ваших посетителей о том, как вы обрабатываете предоставленные в чате персональные даные.
  4. Запрашивать разрешение на маркетинг, если вы хотите использовать email-адреса посетителей для маркетинговых целей.

Пожалуйста, прочитайте нашу статью, чтобы получить более подробную информацию о том, что вам необходимо сделать, чтобы использовать Chaport в соответствии с требованиями GDPR:

Читать статью →

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound