Отчёт «Чат-боты»

Отчёт «Чат-боты» поможет вам оценить эффективность ваших чат-ботов.

Здесь вы увидите следующие показатели:

  • Отправлено: количество приветственных сообщений, отправленных чат-ботами вашим посетителям.
  • Вовлечено: количество чатов, в которых посетители взаимодействовали с чат-ботом.
  • Завершено: количество чатов, в которых посетители взаимодействовали с чат-ботом и дошли до последнего действия сценария.

Чтобы посмотреть статистику по определённому чат-боту, кликните на название чат-бота из списка под графиком.

Чтобы открыть отчёт, перейдите в раздел Отчёты → Чат-боты.