История

Для просмотра всей истории переписки с посетителями кликните на «Мои чаты» и в выпадающем списке выберите пункт «Все чаты». Затем переключитесь на вкладку «Все».

Для просмотра истории переписки определённого оператора кликните на «Мои чаты» и выберите интересующего вас оператора.

При открытии чата вы увидите историю переписки с конкретным посетителем за всё время.

Обратите внимание: На бесплатном тарифе история переписки хранится только 30 дней. На тарифе «Премиум» она хранится 1 год. На тарифах «Бизнес» и «Корпоративный» история переписки не ограничена.