Передача имеющейся информации о посетителе в чат

Вы можете передавать любую имеющуюся информацию о пользователе в чат с помощью JavaScript API.

Пример:

window.chaport = {
  app_id: '56e9162264e94eb633a095fb',
  visitor: {
    name: "Jon Snow",
    email: "[email protected]",
    custom: {
      wightsKillCount: "Over 9000"
    }
  }
}

Вы можете передавать только те поля, которые указаны в соответствующей таблице JavaScript API или созданы вами (см. статью Произвольные поля).

Список всех доступных полей расположен на странице Настройки → Информация о посетителях → Поля информации о посетителе.

Для получения API-ключа определённого поля, вам необходимо кликнуть по иконке i, расположенной рядом с названием данного поля.

У произвольных полей API-ключ отображается в виде custom.fieldName. При передаче данного поля, вам необходимо поместить его в блок «custom», как в примере выше. При этом, имя поля необходимо указывать без custom..

Обратите внимание: Javascript API доступен только на PRO-тарифе.