Данная интеграция позволяет передавать данные о клиентах из Chaport в amoCRM и обратно. Она включает в себя:

• Создание контактов и сделок
  После завершения нового чата создаются соответствующий контакт и сделка в amoCRM с именем, email-адресом и телефоном клиента (при условии, что такого контакта ещё нет в amoCRM).
• Сохранение переписки
  После завершения чата текст переписки передаётся в amoCRM в виде примечания к контакту и сделке.
• Обновление данных
  Изменения имени, email-адреса или телефона клиента в Chaport передаются в amoCRM и отображаются в виде примечания к контакту и сделке.
• Передача данных из amoCRM в Chaport
  В момент начала чата имя, email-адрес и телефон контакта автоматически передаются в Chaport из amoCRM (при наличии соответствующего контакта). В поле «amoCRM» на панели информации о посетителе появится ссылка на карточку клиента в amoCRM.

Как подключить интеграцию:

1. Перейдите в раздел Настройки → Интеграции.
2. Нажмите Подключить рядом со значком amoCRM.
3. Войдите в вашу учётную запись amoCRM.
4. Выберите аккаунт и предоставьте запрашиваемые разрешения.
5. Готово!