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2 opérateurs inclus
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Opérateurs illimités
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  • Chats et sites Web illimités
  • Historique de discussion sur 60 jours
  • Personnalisation de widget de base
  • Applications Web, de bureau et mobiles
  • Toutes les fonctions Free plus:
  • Historique de chat illimité
  • Auto-invitations
  • Facebook, Viber, Telegram, etc.
  • Personnalisation avancée des widgets
  • Réponses enregistrées
  • Formulaires pré-chat
  • Rapports détaillés
  • Autorépondeur
  • REST & JavaScript API
  • Et beaucoup plus…
  • Toutes les fonctions Pro plus:
  • Bots personnalisés
  • Base de connaissances + FAQ bot
  • Équipes
  • Règles d'affectation
  • Réponses enregistrées partagées
  • Champs personnalisés
  • Évaluations du chat
  • Rapports avancés
  • Rapports à la demande
  • Intégration avec Zapier

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  • Toutes les fonctions Free plus:
  • Historique de chat illimité
  • Auto-invitations
  • Facebook, Viber, Telegram, etc.
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  • Autorépondeur
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  • Toutes les fonctions Pro plus:
  • Bots personnalisés
  • Base de connaissances + FAQ bot
  • Équipes
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  • Réponses enregistrées partagées
  • Champs personnalisés
  • Évaluations du chat
  • Rapports avancés
  • Rapports à la demande
  • Intégration avec Zapier

Comparaison des plans

Général
Free
Pro
Unlimited
Historique du chat60 joursIllimitéIllimité
Historique du chat
Chats et sites Web illimités
Applications Web, de bureau et mobiles
Cryptage SSL
Conformité GDPR
Facebook, Viber, Telegram, etc.
REST & JavaScript API
Autorépondeur
Bots personnalisés
Base de connaissances + FAQ bot
Intégration avec Zapier
Widget de chat
Free
Pro
Unlimited
Widget de chat adapté aux mobiles
Widget de chat multilingue
Photos de l’opérateur
Personnalisation de widget de base
Personnalisation avancée des widgets
Génération de leads
Free
Pro
Unlimited
Demande par e-mail
Auto-invitations
Formulaires pré-chat
Messagerie
Free
Pro
Unlimited
Messages hors ligne
Notifications
Chats de groupe
Envoi de fichier
Emoji
Etat des messages
Modification et suppression de message
Informations visiteurs
Free
Pro
Unlimited
Brève information du visiteur
Edition des informations visiteurs
Informations détaillées sur le visiteur
Comportement des visiteurs
Notes sur le visiteur
Champs personnalisés
Productivité de l’opérateur
Free
Pro
Unlimited
Suppression et exportation du chat
Chercher
Surveillance d’ écriture des visiteurs
Interdiction des visiteurs
Envoyer la transcription du chat à l’email
Réponses enregistrées
Réponses enregistrées partagées
Évaluations du chat
La gestion
Free
Pro
Unlimited
Rôles d’opérateur
Surveillance
Heures de travail
Changement automatique de statut
Transfert de chat
Transfert automatique des chats sans réponse
Fermeture automatique des chats répondus
Affectation automatique des opérateurs
Équipes
Règles d'affectation
Rapports
Free
Pro
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Rapports de base
Rapports détaillés
Rapports Google Analytics
Rapports avancés
Rapports à la demande

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