Регистрация

Ищете лучшую альтернативу Pure Chat?

Попробуйте Chaport — лучший аналог Pure Chat, который повысит
качество обслуживания ваших клиентов.

Попробовать бесплатно

Почему Chaport — лучшая замена Pure Chat:

Удобный интерфейс

Обеспечьте максимальное удобство как для своих сотрудников, так и для клиентов благодаря интуитивно понятному и приятному интерфейсу.

Автоматизация

Повышайте продуктивность и достигайте лучших результатов с помощью чат-ботов, автоматического назначения чатов и других инструментов автоматизации.

Мультиканальность

Объедините каналы поддержки и управляйте всеми разговорами в одном приложении. Не отвлекайтесь на другие вкладки и отвечайте клиентам быстрее.

Перейти к сравнению →

Обеспечьте безупречное обслуживание по всем каналам

Современные клиенты ожидают, что смогут связаться с вами как через онлайн-чат на сайте, так и в своих любимых мессенджерах. Вот почему вам необходимо присутствовать во всех каналах. Chaport делает мультиканальное общение проще. Подключите онлайн-чат к популярным мессенджерам и соцсетям и отвечайте на все чаты на единой панели, не переключаясь между несколькими приложениями.

Позвольте чат-ботам сделать работу за вас

В отличие от Pure Chat, Chaport предоставляет встроенный WYSIWYG-редактор чат-ботов, который позволяет создавать собственных ботов за считанные минуты. Используйте наши готовые шаблоны или создавайте чат-ботов с нуля без программирования. С помощью ботов вы сможете автоматизировать поддержку, улучшить лидогенерацию и взаимодействовать с аудиторией 24/7. Позвольте чат-ботам обрабатывать стандартные обращения и повторяющиеся задачи и уменьшите нагрузку на операторов.

Эффективно инициируйте общение

Для инициирования общения с посетителями вы можете использовать авто-приглашения — автоматические сообщения, которые побуждают посетителей сайта начать с вами чат.

В отличие от Pure Chat, где автоматические сообщения открываются вместе с виджетом и перекрывают контент на сайте, в Chaport авто-приглашения появляются во всплывающем окне, занимая меньше места, но оставаясь при этом заметными. Кроме того, Chaport позволяет создавать несколько авто-приглашений и настраивать различные триггеры, такие как URL страницы, язык посетителя и другие.

Общайтесь с клиентами со всего мира

В отличие от Pure Chat, Chaport предоставляет мультиязычный чат-виджет, который поддерживает более 30 языков. Он автоматически определяет язык браузера и переключается на родной язык посетителя. Эта функция незаменима, если вы ориентируетесь на международную аудиторию и хотите упростить общение с иностранными клиентами.

Отслеживайте результаты с помощью отчётов

Chaport — это идеальная альтернатива Pure Chat, которая позволяет отслеживать эффективность работы в чате с помощью подробных отчётов. В них вы найдёте все необходимые данные о продуктивности вашей команды, количестве чатов, времени ответа, удовлетворённости клиентов, эффективности авто-приглашений и чат-ботов и многом другом. Анализируйте результаты и помогайте вашей команде стать лучше.

Обеспечьте идеальное обслуживание клиентов
с помощью лучшей альтернативы Pure Chat

Попробовать бесплатно

14 дней бесплатно. Карта не требуется.

Chaport vs Pure Chat

Стоимость Pure Chat PRO Chaport Бизнес
Минимальная цена ≈6000 руб/мес 1190 руб/мес
Рейтинги Pure Chat PRO Chaport Бизнес
Capterra 4.6 4.8
G2 4.4 4.8
Общее Pure Chat PRO Chaport Бизнес
История переписки Неограниченная Неограниченная
История переписки
Неограниченное кол-во сайтов и чатов    
SSL-шифрование    
Соответствие GDPR    
API    
Интеграция с Zapier    
Мобильные приложения для iOS и Android    
Десктопные приложения для Windows и Mac
 
 
Чат-боты
 
 
База знаний + FAQ-бот
 
 
Мультиканальность Pure Chat PRO Chaport Бизнес
Telegram
 
 
Viber
 
 
ВКонтакте
 
 
Чат-виджет Pure Chat PRO Chaport Бизнес
Настройки оформления виджета    
Мультиязычный чат-виджет
 
 
Лидогенерация Pure Chat PRO Chaport Бизнес
Авто-приглашения    
Пречат-форма    
Запрос email
 
 
Информация о посетителе Pure Chat PRO Chaport Бизнес
Информация о посетителе    
Редактирование информации о посетителе    
Поведение посетителя    
Заметки
 
 
Произвольные поля
 
 
Обмен сообщениями Pure Chat PRO Chaport Бизнес
Уведомления    
Отправка файлов    
Emoji (смайлы)    
Оффлайн-сообщения
 
 
Уведомления о прочтении
 
 
Редактирование и удаление сообщений
 
 
Эффективность оператора Pure Chat PRO Chaport Бизнес
Удаление и экспорт чатов    
Поиск    
Сохранённые ответы    
Блокировка посетителей    
Оценки чатов    
Наблюдение за печатью
 
 
Управление Pure Chat PRO Chaport Бизнес
Роли операторов    
Рабочие часы    
Передача чата    
Автоматическое назначение операторов
 
 
Автоматическая передача неотвеченных чатов
 
 
Отчёты Pure Chat PRO Chaport Бизнес
Отчёты Google Analytics    
Отчёт об общем кол-ве чатов    
Отчёт об оценках чатов    
Отчёт о времени ответа    
Отчёт об авто-приглашениях
 
 
Отчёт о чат-ботах
 
 
Отчёт о рабочих часах
 
 

Используйте Chaport — лучшую альтернативу Pure Chat, которой доверяют 30,000+ довольных клиентов!


Зарегистрироваться
Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound