Регистрация

Ищете лучшую альтернативу Intercom?

Переходите в Chaport — полнофункциональный и доступный аналог Intercom для вашего сайта.

Попробовать бесплатно

Почему Chaport — лучшая замена Intercom:

Доступный

Платите в 5-10 раз меньше за те же функции.

Безлимитный

Получите неограниченное количество чатов/контактов.

Интуитивный

Быстро освойте продукт благодаря понятному интерфейсу.

Перейти к сравнению →

В 5-10 раз дешевле

Chaport — полностью самофинансируемая компания. В отличие от Intercom, нам не нужно задирать цены до небес, чтобы продемонстрировать инвесторам рост.

Простой, но мощный

Chaport предоставляет все необходимые функции, не перегружая продукт и сохраняя интерфейс чистым и удобным для пользователя.

По-настоящему мультиканальный

Chaport предлагает встроенные и неограниченные интеграции с Viber, Telegram и ВКонтакте, в то время как в Intercom они доступны в качестве сторонних приложений, за которые придётся заплатить отдельно.

Повысьте качество обслуживания клиентов
с помощью лучшей альтернативы Intercom

Попробовать бесплатно

14 дней бесплатно. Карта не требуется.

Chaport vs Intercom

Стоимость Intercom Starter Chaport Бизнес
Минимальная цена ≈5100 руб/мес 1190 руб/мес
Кол-во чатов 1000 чатов/мес Неограниченное
Кол-во чатов 1000 чатов/мес
Стоимость дополнительных чатов ≈3800 руб/мес за 1000 чатов 0 руб.
Реальная стоимостьМы рассчитали реальную стоимость Intercom, предполагая, что один оператор обрабатывает, около 2000 чатов в месяц.Нажмите, чтобы узнать больше ≈8970 руб/мес за оператора 1190 руб/мес за оператора
Рейтинги Intercom Starter Chaport Бизнес
Capterra 4.5 4.8
G2 4.4 4.8
Мультиканальность Intercom Starter Chaport Бизнес
Стоимость дополнительных каналовМы рассчитали стоимость Intercom, предполагая, что вы будете использовать Octopods (стороннее приложение) для подключения Viber, Telegram и ВКонтакте.Нажмите, чтобы узнать больше ≈10730 руб/мес 0 руб.
Viber, Telegram, ВКонтакте Сторонние приложения Встроенные и неограниченные
Чат-виджет Intercom Starter Chaport Бизнес
Настройки оформления виджета    
Настройки видимости    
Мультиязычный чат-виджет    
Бот для автоматических рекомендаций статей    
Автоответчик
 
 
Лидогенерация Intercom Starter Chaport Бизнес
Запрос email    
Авто-приглашения    
Чат-боты
 
 
Пречат-форма
 
 
Информация о посетителе Intercom Starter Chaport Бизнес
Информация о посетителе    
Заметки    
Произвольные поля    
Настройка панели информации о посетителе    
Обмен сообщениями Intercom Starter Chaport Бизнес
Оффлайн-сообщения    
Уведомления    
Уведомления о прочтении    
Отправка файлов    
Emoji (смайлы)    
Редактирование и удаление сообщений    
Эффективность оператора Intercom Starter Chaport Бизнес
Передача чата    
Поиск    
Сохранённые ответы    
Рабочие часы    
Оценки чатов    
Блокировка посетителей    
Наблюдение за печатью
 
 
История переписки Intercom Starter Chaport Бизнес
История переписки Неограниченная Неограниченная
История переписки
Единая история переписки для нескольких доменов
 
 
Управление Intercom Starter Chaport Бизнес
Отчёты    
Роли операторов    
Автоматическое назначение операторов
 
 
Автоматическая передача неотвеченных чатов
 
 
Интеграции и API Intercom Starter Chaport Бизнес
WordPress    
2000+ интеграций через Zapier    
API 500 обращений/мин Не ограничено
API 500 обращений/мин
Приложения Intercom Starter Chaport Бизнес
Веб-приложение    
Мобильные приложения    
Десктопные приложения
 
 
Безопасность Intercom Starter Chaport Бизнес
SSL-шифрование    
Соответствие GDPR    
Поддержка Intercom Starter Chaport Бизнес
Онлайн-чат    
Email    
Справочный центр    
Приоритетная техническая поддержка
 
 

Как рассчитывается реальная стоимость Intercom?

Чтобы показать, как устроена модель ценообразования в Intercom, мы рассчитали реальную стоимость на примере тарифа Starter.

Минимальная цена составляет $67 в месяц. Она включает в себя 1-го оператора и 1000 чатов в месяц. Один оператор может обрабатывать около 2000 чатов в месяц. Это означает, что за этого оператора вам придётся дополнительно платить $50 в месяц. Если у вас более 1-го оператора, вам придётся платить $19 за каждого дополнительного оператора и $50 за каждую 1000 дополнительных чатов. Посчитаем реальную стоимость в зависимости от размера команды:

1 оператор — $117 за оператора/месяц ($67 + $50 за дополнительную 1000 чатов)

5 операторов — $119 за оператора/месяц ($67 + $76 за 4-х дополнительных операторов + ​​$450 за 9000 дополнительных чатов = $593 разделить на 5 операторов)

15 операторов — $119 за оператора/месяц ($67 + $266 за 14 дополнительных операторов + $1450 за 29000 дополнительных чатов = $1,783 разделить на 15 операторов)

Реальная средняя стоимость составляет 118 долларов, или около 8970 рублей, за оператора/месяц ($117 + $119 + $119, делённые на 3).

Как рассчитывается реальная стоимость Intercom за дополнительные каналы?

Допустим, вы хотите подключить к онлайн-чату 3 канала: Viber, Telegram и ВКонтакте. Для этого вам придётся использовать сторонние приложения (например, Octopods) и доплатить в соответствии с их тарифами.

Интеграция с первым каналом стоит 49 долларов в месяц. Каждый дополнительный канал стоит 39 долларов в месяц. Таким образом, стоимость интеграций с 3 каналами составляет 127 долларов, или около 10730 рублей, в месяц.

Используйте Chaport — лучшую альтернативу Intercom, которой доверяют 30,000+ довольных клиентов!


Зарегистрироваться
Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound